Récupération de données de disque dur en France Métropolitaine et territoires d’Outre-Mer

Creative IT propose son expertise en récupération de données pour les utilisateurs de disques durs internes de PC portables, de serveurs, de disques durs externes ou autres unités de stockage qui n’arrivent plus a accéder aux données sauvegardées sur leur matériel.

Nos services de récupération de données perdues, effacées sont disponibles rapidement et efficacement dans toute la France grâce laboratoire de récupération localisé à Aix en Provence.

Tous les types de supports de stockage et toutes les marques de disques durs sont pris en charge y compris : Western Digital, Seagate, Hitachi, Lacie et autres marques.

Nous travaillons sur tous les types de systèmes de disques durs y compris: SATA, IDE, SAS, SCASI, qu’ils soient montés seuls ou en configuration RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 2, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6… RAID 10).

Nous acceptons les disques durs nus ainsi que les PC portables au complet.

Procédure à suivre pour la récupération en France entière

– Envoyez votre demande de prise en charge par email à info@creativeit.fr en confirmant votre nom, adresse et numéro de téléphone.  Vous pouvez également préciser les circonstances de la panne ainsi que le type de fichiers que vous souhaitez récupérer.

– Vous recevrez en retour d’email un numéro de suivi de votre dossier.

– Emballez votre disque dur ou PC portable, sans oublier de l’accompagner de votre numéro de dossier, et envoyez le tout à notre laboratoire de récupération de données à l’adresse suivante :

Creative IT, 5 rue Charles Duchesne, BP 70031, 13791 Aix en Provence cedex 3

– Des la réception du matériel, un diagnostic de panne du disque dur sera effectué par l’un de nos techniciens en récupération de données.

– Un devis de récupération* vous sera communiqué dans les plus brefs délais.

– Une fois le paiement effectué, par virement bancaire ou carte bancaire, les données récupérées seront sauvegardées sur disque dur externe, le votre ou l’un que nous pouvons vous fournir, ou téléchargées sur un serveur ftp.

– A tout moment, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 au 04 42 59 22 91 pour en savoir plus sur l’avancement de notre intervention.

Nous pouvons également organiser l’enlèvement du disque dur par UPS pour un service express et ultra-securisé – nous appeler au 04 42 59 22 91 pour en savoir plus. 

* Devis obligatoire est facturé 79 euros HT. Ce devis nous permettra de déterminer la cause exacte de la panne. A partir de ce diagnostic, nous pourrons vous proposer une solutions adaptée, qu’elle consiste à une récupération de données logique ou une récupération de données physique en salle blanche, avec nécessité de localiser un disque dur identique pour effectuer un remplacement de composants défectueux si nécessaire.

Récupération de données à Aix en Provence, Marseille et dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Si vous vous trouvez dans les Bouches du Rhône ou dans la région PACA, vous pouvez déposer votre disque dur ou ordinateur directement dans notre centre de récupération de données d’Aix en Provence.

Nos horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, sans interruption, de 09h00 à 18h00.